Aviso Legal

El presente Aviso Legal regula las condiciones generales de acceso y utilización del sitio web accesible en la dirección URL https://queseriaandara.es (en adelante, el sitio web), que Quesria Ándara pone a disposición de los usuarios de Internet.
La utilización del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal. En consecuencia, el usuario del sitio web debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la web, ya que el texto podría sufrir modificaciones a criterio del titular de la web, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial.

1.- TITULARIDAD DEL SITIO WEB.

Razón Social de la Empresa: Quesería Ándara
Nombre del titular: Roberto López López
Domicilio social: Lon s/n
Población: Camaleño
Provincia: Cantabria
C.P.: 39587
C.I.F./D.N.I.: 20195470K
Teléfono de contacto: 690 65 07 30
Correo electrónico: queseria_andara@hotmail.com

2.- OBJETO.

El sitio web facilita a los usuarios del mismo el acceso a información y servicios prestados por Quesería Ándara a aquellas personas u organizaciones interesadas en los mismos.

3.- ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB.

3.1.- Carácter gratuito del acceso y utilización de la web.
El acceso a la web tiene carácter gratuito para los usuarios de la misma.
3.2.- Registro de usuarios.
Con carácter general el acceso y utilización de la web no exige la previa suscripción o registro de los usuarios de la misma.

4.- CONTENIDOS DE LA WEB.

El idioma utilizado por el titular en la web será el castellano. Quesería Ándara no se responsabiliza de la no comprensión o entendimiento del idioma de la web por el usuario, ni de sus consecuencias.
Quesería Ándara podrá modificar los contenidos sin previo aviso, así como suprimir y cambiar éstos dentro de la web, como la forma en que se accede a éstos, sin justificación alguna y libremente, no responsabilizándose de las consecuencias que los mismos puedan ocasionar a los usuarios.
Se prohíbe el uso de los contenidos de la web para promocionar, contratar o divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin la autorización de Quesería Ándara ni remitir publicidad o información valiéndose para ello de los servicios o información que se ponen a disposición de los usuarios, independientemente de si la utilización es gratuita o no.
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5.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Tanto el acceso a la web como el uso inconsentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. Quesería Ándara no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso. Quesería Ándarano se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:
– la presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la web,
– un mal funcionamiento del navegador,
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Quesería Ándara no se hace responsable de la fiabilidad y rapidez de los hiperenlaces que se incorporen en la web para la apertura de otras. Quesería Ándara no garantiza la utilidad de estos enlaces, ni se responsabiliza de los contenidos o servicios a los que pueda acceder el usuario por medio de estos enlaces, ni del buen funcionamiento de estas webs.
Quesería Ándara no será responsable de los virus o demás programas informáticos que deterioren o puedan deteriorar los sistemas o equipos informáticos de los usuarios al acceder a su web u otras webs a las que se haya accedido mediante enlaces de esta web.

6.- EMPLEO DE LA TECNOLOGÍA “COOKIE»?.

La web no emplea cookies ni cualquier otro procedimiento invisible de recogida de información cuando el usuario navega por ella, respetando en todo momento la confidencialidad e intimidad del mismo.
*SI SE EMPLEAN COOKIES CONSULTAR COMUNICADO SOBRE USO DE COOKIES La web emplea cookies, puede consultar nuestra Política de Cookies, que respeta en todo momento la confidencialidad e intimidad del mismo.

7.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Son propiedad de Quesería Ándara, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la web, así como de los contenidos que alberga. Cualquier uso de la web o sus contenidos deberá tener un carácter exclusivamente particular. Está reservado exclusivamente a ………., cualquier otro uso que suponga la copia, reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra acción similar, de todo o parte de los contenidos de la web, por lo que ningún usuario podrá llevar a cabo estas acciones sin la autorización previa y por escrito de Quesería Ándara

8.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS

Quesería Ándara garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestras empresas clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
Todos los datos facilitados por nuestras empresas clientes a Quesería Ándara o a su personal, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Quesería Ándara, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios.
Los datos facilitados serán tratados según el Reglamento de Medidas de Seguridad (Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre), en este sentido Quesería Ándara ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la perdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. En caso en que considere oportuno que se cedan sus datos de carácter personal a otras entidades, el usuario será informado de los datos cedidos, de la finalidad del fichero y del nombre y dirección del cesionario, para que de su consentimiento inequívoco al respecto.
En cumplimiento de lo establecido en la RGPD, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ello debe de contactar con nosotros mediante nuestro email publicado en este aviso legal

9.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

El presente Aviso Legal se interpretará y regirá de conformidad con la legislación española. Quesería Ándara y los usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la web. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, Quesería Ándara y el usuario, se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de Quesería Ándara

10.- CONDICIONES DE COMPRA

Los costes de envio serán de 9€ y el trasporte de la mercancia ofertada siempre en frio, por lo que la empresa trasportista se encargará de entregar el producto en perfecto estado sin romper la cadena de frio.

Los portes gratuitos serán aplicados a partir de una compra superior a 60€ salvo que cualquier promocion puntual pueda aumentar o disminuir esta cantidad.

Las formas de pago contempladas serán: pago con tarjeta de credito, compra 100% segura con conexión cifrada mediante SSL, y pago mediante trasferencia bancaria, pedidos estos que no serán espedidos hasta comprobar por parte de la empresa que el pago sea realizado con éxito y garantia.

11.- POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

El cliente sólo puede hacer una reclamación en los siguientes supuestos:

Si la cantidad de quesos es inferior a la cantidad pedida.
Si la caja ha sido seriamente dañada de una forma que afecte a la calidad de los quesos (en cuyo caso debe de comunicarselo al transportista de forma inmediata y hacerlo constar en el albaran de entrega.
Si los productos recibidos no corresponden con el pedido realizado
Si los quesos se encuentran en mal estado en el momento de la recepción, Queseria Ándara sólo fabrica quesos artesanos que tienen ausencia de colorantes y conservantes por lo que en algunos casos, ciertos tipos de quesos pueden producir moho benigno que no puede ser considerado nunca «producto en mal estado» Este moho benigno forma parte del proceso natural de curación del queso y en ningún momento es perjudicial para la salud.

Cualquier supuesto anteriormente descrito debe ser comunicado de forma urgente a:

Queseria-andara@hotmail.com o bien por teléfono al nª 616 074309 – 690650730

Una vez comprobada la irregularidad, el cliente tendrá derecho al una devolución del 100% del importe, incluidos impuestos y gastos de envio o sustitución.

Queseria Ándara no se hace responsable de posibles reclamaciones si las mismas no se han cursado el mismo dia de la recepción del pedido, tiempo legal que Quesería Ándara tiene para reclamar la incidencia a la empresa de transporte.

Cancelación:

Se considera la compra cerrada cuando el pedido es recogido por la empresa de transportes.

Anulación de pedidos:

Los pedidos salen de lunes a Viernes a las 18:00 para todos los destinos nacionales, cualquier pedido que no haya salido puede ser anulado sin cargo comunicandolo antes de las 15:00h del dia del envio, posteriormente a las 12 horas no podrá ser cancelado y será considerado pedido valido y listo para el envio.